客戶簡介
廣州白云國際機場是國內(nèi)三大航空樞紐之一，始建于上個世紀(jì)30年代，地處廣州市北部，白云區(qū)人和鎮(zhèn)和花都區(qū)新華鎮(zhèn)交界處，目前占地18平方公里，距離廣州市中心約28公里。
2004年8月5日轉(zhuǎn)場以來，機場各項業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，當(dāng)年旅客吞吐量就超過了2000萬人次，2019年旅客吞吐量突破7300萬人次、航班起降近50萬架次、貨郵吞吐量超190萬噸。其中，國際及地區(qū)旅客吞吐量超1850萬人次，同比增長超8%。
背景需求
▲為響應(yīng)國家'一帶一路'倡議、與廣州港、南沙自貿(mào)區(qū)爭取在新一輪對外開放大格局中發(fā)揮更大的作用，白云機場將打造多種交通方式于一體的綜合交通中心和換乘樞紐，實現(xiàn)泛珠三角、珠三角地區(qū)城市與白云機場之間的有效銜接，想引進第三方咨詢服務(wù)打好基礎(chǔ)!
▲內(nèi)部分工不明確，存在一人兼多崗的情況。各部門層級溝通不順暢，溝通協(xié)調(diào)成本急劇增加，效率較低
▲績效體系逐步有與時代脫節(jié)現(xiàn)象，總體表現(xiàn)為有較大一部分員工對工作比較懈怠
解決思路
一、解決方案
1、基于企業(yè)的戰(zhàn)略，明確部門職責(zé)、優(yōu)化崗位架構(gòu)，梳理優(yōu)化崗位體系，形成科學(xué)合理崗位說明書(包括職級體系)，并建立崗位任職資格評價標(biāo)準(zhǔn)，解決一個多崗，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的問題。
2、建立科學(xué)、與時俱進的績效管理體系：公司經(jīng)營目標(biāo)層層分解到各部門、崗位個人，形成系統(tǒng)的指標(biāo)體系，確保經(jīng)營目標(biāo)的落地。
二、成果列表(不限于)
《崗位說明書》
《部門職能與崗位職責(zé)》
《職業(yè)資格體系》
《績效管理體系》等
為什么選擇商君
經(jīng)過前期接觸了解，商君咨詢是一家專業(yè)化的咨詢公司，能很好的理解到我們提出的需求，并能現(xiàn)場提出較為合理的建議，現(xiàn)場展示的方案也看著比較容易落地!
客戶評價
公司改革以來，能有今天的改變和良好的結(jié)果是非?？上驳?，這其中有公司高層的正確決策，有全體員工的共同努力，當(dāng)然也離不開商君咨詢公司的鼎力協(xié)作。