? 客戶需求發(fā)起背景,及合作服務(wù)內(nèi)容
常州市桑普電器有限公司專注于綠色能源設(shè)備的開發(fā)研制,但當(dāng)前面臨產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、缺乏流程與標(biāo)準(zhǔn)等問題。這些問題導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)不一,需要長時間培養(yǎng)員工,嚴(yán)重影響了公司發(fā)展和客戶體驗。因此,該公司迫切需要一個系統(tǒng)化的解決方案,以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定并提高員工效率,以便在市場競爭中保持優(yōu)勢。
項目啟動會
項目組將根據(jù)桑普電器的實際情況,從全流程端到端診斷、建設(shè)流程與標(biāo)準(zhǔn)體系、實施流程與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)并進(jìn)行復(fù)盤三個步驟出發(fā)。將為桑普電器提供一個定制化的解決方案,旨在實現(xiàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和員工培訓(xùn)的目標(biāo),并通過與桑普電器緊密合作,確保解決方案的實施和改善效果,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和提高客戶滿意度。
項目過程展示
1、通過調(diào)研訪談、組織管理現(xiàn)狀診斷、現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析與流程評估等方式,對桑普電器的營銷管理體系進(jìn)行了全面的分析與診斷,了解了現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在的問題和瓶頸,為后續(xù)流程優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析與流程評估的結(jié)果,對內(nèi)部價值鏈進(jìn)行梳理,制定流程績效目標(biāo),將業(yè)務(wù)流程分級并設(shè)計端到端流程,進(jìn)一步制定執(zhí)行流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),編制流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊,制定流程管理制度,為后續(xù)的實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、基于以上工作,進(jìn)行流程宣貫培訓(xùn)實施,對流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試運行并定期進(jìn)行復(fù)盤與優(yōu)化,同時對流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息化,有效提高了營銷管理體系的運作效率和員工的工作效率。
項目合作成果
1、通過優(yōu)化營銷管理體系,桑普電器公司實現(xiàn)了生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和員工培訓(xùn)等目標(biāo)。
2、根據(jù)項目方案,咨詢項目組提供了流程分級清單、端到端流程、執(zhí)行流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊、流程文件和管理制度等一系列解決方案。
3、咨詢項目組帶給桑普電器公司的不僅僅是一個流程與標(biāo)準(zhǔn)體系,更是提高企業(yè)生產(chǎn)效率和品牌形象的實際價值。
客戶評價
商君為我們提供了專業(yè)的流程優(yōu)化咨詢服務(wù),他們通過調(diào)研、分析和實踐,根據(jù)我們公司的實際情況,制定出了一套定制化的流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,從而提升了我們的流程效率和員工培訓(xùn)水平。我們非常滿意這次合作,期待與商君在未來的項目中繼續(xù)合作。
客戶公司簡介
常州市桑普電器有限公司成立于1997年,專注于綠色能源設(shè)備的開發(fā)研制,主要產(chǎn)品為綠康牌家用、商用、工業(yè)地能水溫空調(diào)。公司始終堅持'以人為本,求實創(chuàng)新'的企業(yè)宗旨,并榮獲多項殊榮。公司的研發(fā)團(tuán)隊不斷引進(jìn)設(shè)備和技術(shù)人才,致力于研發(fā)新型空調(diào)產(chǎn)品。在不增加用電量的情況下,公司成功開發(fā)了綠康加強(qiáng)型空調(diào),并解決了多年來人們夢寐以求的企業(yè)車間降溫難題,得到廣大消費者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評。公司發(fā)展戰(zhàn)略為'不斷創(chuàng)新,不斷突破',堅持優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),是常州市桑普電器有限公司不斷發(fā)展的根本保證。